Prévention et gestion des RPS

Santé et Qualité de Vie au Travail

Nous adaptons une action spécifique à votre situation


SANTE ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL : pour une performance globale

 

MOBILISER LE CONCEPT DANS UN CONTEXTE DE CHANGEMENT


RISQUES PSYCHOSOCIAUX : REACTIVITE & PRAGMATISME

PREVENTION TERTIAIRE - pour salariés fragilisés

Expertises et accompagnement : burn out, harcèlement, anxiété généralisée, choc post traumatique, dépression

Cellule de soutien et d'écoute psychologique

Intervention sur site en cas de crise aïgue

Consultations entreprise "Souffrance au travail"

 

PREVENTION SECONDAIRE - pour salariés

Formations : Gestion des incivilités et violences externes/internes, rôle et fonction des membres des CHSCT, techniques de gestion du stress, Management, Baromètre du stress, Diffusion des bonnes pratiques ...

Mise en place Procédures d'alerte

 

PREVENTION PRIMAIRE - pour l'organisation

Plan de prévention RPS

Expertises RPS

Document Unique d'Evaluation des RP

Prévention de l'usure professionnelle


Quelques exemples d'intervention :

Mise en place Santé, Sécurité et Qualité de Vie dans le Service - SDIS89

Expertise des risques psychosociaux liés à l'utilisation d'un logiciel informatique - Chubb

Diagnostic des points d'ancrage et des points à développer de la plateforme logistique - Feu Vert

Diagnostic Risques PsychoSociaux - Mairie Le Creusot

Formation Gestion des incivilités et situations difficiles - CAF01

Formation Santé et Qualité de Vie au Travail & Diagnostic RPS - SDIS 71

Formation Rôle et Actions des membres du CHSCT - SDIS 21,71,89

Charte de bonnes conditions de travail entre professionnels et usagers - Accueil Gessien

Expert Psychologue Cellule d'écoute et soutien psychologique destinée aux pompiers - SSSM SDIS 01

Accompagnement et soutien psychologique - Service de Santé au Travail, salariés en entreprises

Cellules d'Ecoute et de Soutien Psychologique auprès d'équipes médicales en maternité, cliniques ; équipes professionnelles du secteur médico-social ; administrations publiques, entreprises ...


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Une cellule d'écoute et de soutien se met en place suite à un événement grave.

"Un événement grave est une confrontation brève ou prolongée à une situation stressante, exceptionnellement menaçante ou catastrophique qui provoquerait des sentiments évidents de détresse chez la plupart des individus" (Organisation Mondiale de la Santé).

 

OBJECTIFS

- libérer la parole de votre personnel, apaiser les tensions, mettre des mots sur les émotions, légitimer le mal-être

- évaluer la situation et apporter à chacun un soutien et une écoute psychologique dans une dimension humaine et respectueuse.

 

Trois ESPACES DE PAROLES EN COLLECTIF sont proposés :

- un premier : DEFUSING : dans les heures qui suivent l'événement, présence rassurante et repères pour re-situer dans l'"ici et maintenant"

- un second : DEBRIEFING PSYCHOLOGIQUE : 48 à 72 heures après l'événement pour réduire le choc émotionnel et prévenir l'installation de séquelles

- un troisième : EVALUATION DU RISQUE POST TRAUMATIQUE : un mois après l'événement pour évaluer la situation et proposer des solutions et un programme de traitement du choc post traumatique.

L'ensemble de votre personnel est informé et convié à participer.

 

Des ENTRETIENS INDIVIDUELS peuvent se mettre en place pour vos salariés qui en expriment la demande et pour ceux souffrant d'un choc post traumatique, dans un lieu neutre et extérieur à l'entreprise. Des séances d'hypnose et d'EMDR sont proposées.

 

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Témoignages

- "Le CHSCT a missionné la psychologue du travail ; ça s'est imposé à nous, la Direction. Je dois dire que l'accueil ne lui a pas été favorable. Mais Mme Boudot a été efficace, elle maîtrise très bien son sujet. Elle a su nous impliquer avec diplomatie et sans culpabilité. Elle travaille pour le bien être de toute l'organisation. Elle a su faire de sa mission initiale des propositions générales de restructuration ; aujourd'hui certaines de ces propositions ont été mises en place et le taux d'absentéisme a chuté" - Direction entreprise

- "Mme Boudot m'a sauvé la vie, tout simplement. Elle m'a pris en charge, s'est investie avec un grand professionnalisme. Toujours disponible et à l'écoute. J'ai repris mon poste, je ne l'aurais pas imaginé. Tout se passe très bien" - salarié

- "Quand notre service a été repris par la nouvelle structure, les premiers jours on n'arrivait pas à travailler. On pleurait tous. La cellule d'écoute et de soutien psychologique de Mme Boudot nous a permis dans un premier temps de parler de ce que nous avions vécu : harcèlements moral et sexuel, tentatives de suicide, dépression, burn out. On était tous profondément choqué. Ensuite on a travaillé en groupe pour voir comment préparer la suite, qui serait de toute façon difficile parce que l'autre est le miroir de ce que nous avons vécu pendant 4 ans. Le service a repris depuis 6 mois ; nous n'avons rien oublié du passé mais la cellule nous a permis de tourner la page, de comprendre que nous avions tous été des victimes, que l'avenir dépend de chacun d'entre nous. Nous avons fait une force de tout cela" - équipe professionnelle