GESTION & PREVENTION DE CRISE

Réagir face à un événement grave inhabituel en entreprise & contrôler les conséquences


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-"CeforPsy a su parfaitement nous accompagner dans ce moment si difficile. Mme Boudot est très professionnelle ; a su faire preuve d'une écoute remarquable et nous faire avancer sur la gestion de la crise malgré nos difficultés sans nous brusquer. On lui doit une fière chandelle".

-"Suite à un accident de travail, Mme Boudot est intervenue auprès de l'équipe où certains opérateurs étaient complétement traumatisés. Le travail de groupe a été très important. Et pourtant les opérateurs étaient assez réfractaires parce qu'ils n'avaient pas envie de parler. Mme Boudot a su les prendre, ils ont souhaité qu'elle revienne à 2 reprises, et certains ont voulu des rdv individuels. L'activité a repris, en partie grâce à ce travail"

-"Quand notre service a été repris par la nouvelle structure, les premiers jours on n'arrivait pas à travailler. On pleurait tous. La cellule d'écoute et de soutien psychologique de Mme Boudot nous a permis dans un premier temps de parler de ce que nous avions vécu : harcèlements moral et sexuel, tentatives de suicide, dépression, burn out. On était tous profondément choqué. Ensuite on a travaillé en groupe pour voir comment préparer la suite, qui serait de toute façon difficile parce que l'autre est le miroir de ce que nous avons vécu pendant 4 ans. Le service a repris depuis 6 mois ; nous n'avons rien oublié du passé mais la cellule nous a permis de tourner la page, de comprendre que nous avions tous été des victimes, que l'avenir dépend de chacun d'entre nous. Nous avons fait une force de tout cela"

-"Mme Boudot m'a sauvé la vie, tout simplement. Elle m'a pris en charge, s'est investie avec un grand professionnalisme. Toujours disponible et à l'écoute. J'ai repris mon poste, je ne l'aurais pas imaginé. Tout se passe très bien"


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